TRAINING 研修詳細

折衝・発想力強化研修(合同形式)

基本的な考え方BASIC APPROACH

この研修についての基礎情報を掲載しています、なお、プライベート研修の場合は、貴社の課題に応じて、カリキュラムのアレンジが可能です。

特徴は?

リーダーやリーダー候補者を対象とし、他社の受講者とともに学びます。内容は、仮想顧客に対する提案を目指すグループ討議や、顧客インタビューの様子を動画撮影し、その映像をもとにメンバーや、アセスメント経験豊富なプロ講師からフィードバックを受けます。受講者は自らの対人スキルを客観的に振り返り、把握することができます。

どのような課題に効果的?

  • 業務遂行において心理的な壁があり、この壁を取り払いたい

  • 相手が自分と異なるコミュニケーションスタイルを
    持っていても、受け入れられる職場環境を作りたい

研修後の変化は?

受講者

対顧客と折衝する機会が多いため折衝力には自信がありましたが、自分の姿を映像で見ることで、内容の説明、コミュニケーションスキルともに説得力が足りていないことを痛感しました。気づきを得たからこそ明日から何をしていけばよいのかが具体的に分かりました。

概要

日数や受講者人数はご希望に合わせて変更できます。お気軽にご相談ください。

  • 受講期間

    2日間

  • 受講人数

    18名(1名様から参加可能です)

  • 実施形式

    集合研修/オンライン研修

  • 料金

    お問い合わせください。

  • コース
    コード

    GT0803

研修にご興味がある方はお気軽にお問合せください。

カリキュラム例CURRICULUM

学研ビジネスブレインズの社員研修は、業種ごとや目的に合わせてカリキュラムのカスタマイズも可能です。
以下では、そのカスタマイズ事例の一部を紹介しています。

オリエンテーション
    ・研修のねらいと進め方
    ・提案演習にむけて

    提案演習での進め方の手引きと、効果的な情報収集についての基礎講義を行います。
グループでの作戦会議-1(ビデオ撮影)
    ・課題の読み込み
    ・インタビューの順番の決定
    ・インタビューの内容の整理

    課題を読み込み、グループで顧客へのインタビューの順番を決め、質問内容を整理していきます。討議の様子はビデオで撮影します。
インタビュー演習ー1(ビデオ撮影)
    ・グループごとに順番にインタビューを実施

    インタビューの制限時間は、各グループ1回あたり10分です。このインタビューは合計6回実施します。インタビュー以外の時間では、各グループ内でインタビュー結果の振り返りと、次回のインタビューに向けた作戦会議をしていただきます。討議の様子はビデオで撮影します。
グループでの作戦会議-2(ビデオ撮影)
    ・インタビューの振り返りと提案作成に向けた作戦会議

    インタビューの結果に対する振り返りと、提案に向けた準備をグループで行います。討議の様子はビデオで撮影します。
提案書作成
    ・各グループで提案書作成の作業を実施

    顧客へのプレゼンテーションに向けて、役割分担を行いながら提案書を作成します。
プレゼンテーション
    ・各グループ順番にプレゼンテーションを実施

    グループごとにプレゼンテーションを行います。制限時間は各グループ20分です。
プレゼンテーション講評
    ・各グループに対する講評
    ・講義:効果的なプレゼンテーション

    各グループのプレゼンテーションに対して講師が講評します。
振り返り-1
    ・グループ作戦会議の振り返り

    グループ内での作戦会議(1・2)で撮影した映像を再生しながら振り返りを実施します。
振り返り-2
    ・インタビュー演習の振り返り

    インタビュー演習で撮影した映像を再生しながら振り返りを実施します。
まとめ
    ・自己のブラッシュアップ課題の整理
    ・個人フィードバック面談

    各自で課題の整理を進めていただき、同時に個人ごとのフィードバック面談を行います。